[摘要] 搜房网采访世联地产策划总监范中洲。
搜房网:首先要感谢贵公司参加到我们年度人气大选中来,同时也祝贺贵公司在本次的投票中进入了十大风云人物行列。您认为贵公司受到网友支持的原因是什么?
范总:我想,这是荣誉是给我们惠州世联地产整个公司的,是属于每个世联员工的。相信网友对我们的支持,也是对整个惠州世联地产的支持。我们公司一直都以购房者的需求为先,努力为购房者提供的服务。我想,可以在网络上得到真实网友的投票,是对我们惠州世联的一个肯定,这个将成为我们将来更好的为购房者服务的强大动力。在此,我也希望通过搜房网向广大网友致谢,谢谢大家的支持和信任。
搜房网:请您以房地产业内人士的视角对我们搜房网这次举办的人气榜活动做个评述。
范总:我认为这个活动对我们代理商公司来说,是一个很好的活动。我们可以通过这个活动收集到广大购房者的心意。搜房网上都是真实的购房者在进行投票,所以投票结果表现出来的是群众的呼声,是最广大购房者的心声。这个结果带给我们公司的信息对我们来说很重要,因为它很真实,也是公平的,有些业内的评选,表达的不是最广大购房者的选择,所以表现出的结果相对没有那么直接。
搜房网:2011年将有哪些计划可以更好的提升贵公司的服务,同时提升品牌竞争力?
范总:暂时来说,2011年我们惠州世联将在三个方面有比较大的动作。一方面是2011年惠州世联房地产公司将进一步扩大在惠州房地产市场的占有份额。我们公司将为购房者提供更多更好的楼盘,让购房者在我们世联地产有更多的选择。另外一方面,我们将加强与购房子的沟通,进一步听取购房者的需求。并在信息整合后,对购房者反馈回来的要求,在服务上有更好的改善和提高,这也是我们2011年回馈购房者的一个重要方面。最后,我们公司2011年将加强对员工各方面素质的培训,无论是在专业知识还是在服务效率上,我们都会对他们全方位加强培训,务必让我们员工的服务限度满足消费者的需求。
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